Ketentuan Bisnis
Tanggal Berlaku: 25 Mei 2018
Terakhir Diperbarui: 25 September 2026
Informasi Perusahaan
Situs web: 44rev.vip
Perusahaan: Job Professional sp. z o.o.
Nomor Pajak (NIP): 6211830782
Nomor Registrasi (KRS): 0000746852
Alamat: Garncarska Street 12, 63-700 Krotoszyn, Polandia
Email: [email protected]
Email Bisnis: [email protected]
Telegram: t.me/contact_44rev (hanya pesan)
1. Pendahuluan
Ketentuan Bisnis ini ("Ketentuan Bisnis") mengatur hubungan antara Job Professional sp. z o.o. ("kami") dan badan usaha ("Bisnis", "Perusahaan", atau "Anda") yang menggunakan 44rev.vip ("Platform") untuk keperluan bisnis.
Ketentuan Bisnis ini melengkapi Syarat Penggunaan umum kami dan berlaku khusus bagi perusahaan, perwakilan bisnis, dan badan komersial yang menggunakan platform kami untuk pasar Indonesia.
Dengan membuat akun bisnis atau menggunakan layanan bisnis kami, Anda menyetujui Ketentuan Bisnis ini.
2. Jenis Akun Bisnis
2.1 Akun Bisnis (Saat Ini Gratis)
Semua fitur saat ini tersedia tanpa biaya:
- Pembuatan dan pengelolaan profil perusahaan
- Tampilan informasi perusahaan yang lengkap
- Kemampuan tanpa batas untuk menanggapi ulasan pelanggan
- Akses ke statistik dan analitik ulasan yang lengkap
- Dukungan pelanggan prioritas
- Lencana verifikasi perusahaan
- Kustomisasi profil yang lebih lengkap
- Analitik dan wawasan lanjutan
- Fitur promosi dan sorotan
- Akses API untuk integrasi data
- Notifikasi waktu nyata
- Kemampuan ekspor semua data
Pemberitahuan Penting: Semua layanan bisnis di 44rev.vip saat ini disediakan tanpa biaya selama kami membangun komunitas di pasar Indonesia. Kami mungkin memperkenalkan tingkatan premium di masa depan, tetapi pengguna yang sudah ada akan menerima pemberitahuan terlebih dahulu dan keuntungan harga khusus.
2.2 Layanan Premium di Masa Depan
Meskipun semua layanan saat ini gratis, kami mungkin memperkenalkan fitur premium tambahan di masa depan, yang dapat mencakup:
- Solusi integrasi perusahaan tingkat lanjut
- Layanan manajer akun khusus
- Pengembangan API kustom
- Solusi white-label
- Program pelatihan dan orientasi lanjutan
Komitmen: Setiap pengguna bisnis yang sudah ada akan menerima pemberitahuan setidaknya 90 hari sebelum layanan berbayar diperkenalkan, dan fitur yang ada saat ini akan tetap tersedia.
3. Pendaftaran Akun Bisnis
3.1 Persyaratan Kelayakan
Untuk membuat akun bisnis, Anda harus:
- Mewakili bisnis yang sah dan beroperasi
- Memberikan informasi bisnis yang akurat
- Memiliki wewenang untuk mengikat bisnis secara hukum
- Mematuhi persyaratan perizinan usaha di Indonesia
- Menyetujui prosedur verifikasi
3.2 Informasi Bisnis yang Diperlukan
Informasi Dasar:
- Nama resmi dan nama dagang bisnis
- Nomor Induk Berusaha (NIB)
- Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
- Alamat utama bisnis di Indonesia
- Nomor telepon dan email bisnis
- Kategori dan subkategori industri
Informasi Kontak:
- Nama dan jabatan perwakilan resmi
- Email dan telepon kontak langsung
- Kontak alternatif (disarankan)
- Bahasa komunikasi pilihan (Indonesia/Inggris)
Dokumen Bisnis:
- Dokumen izin usaha (NIB atau akta pendirian)
- Dokumen registrasi pajak
- Bukti alamat (tagihan utilitas, perjanjian sewa)
- Identitas penandatangan yang berwenang
3.3 Proses Verifikasi
Langkah 1: Pengiriman Dokumen (1-2 hari kerja)
- Unggah dokumen bisnis yang diperlukan
- Kirim identitas perwakilan resmi
- Cantumkan tautan situs web/media sosial bisnis
Langkah 2: Peninjauan Verifikasi (3-5 hari kerja)
- Verifikasi keaslian dokumen
- Pemeriksaan keabsahan bisnis
- Verifikasi informasi kontak
- Peninjauan kepatuhan industri
Langkah 3: Aktivasi Akun (1 hari kerja)
- Email konfirmasi verifikasi
- Penyelesaian pengaturan akun
- Akses ke semua fitur bisnis
- Paket sambutan beserta panduan
4. Hak dan Tanggung Jawab Bisnis
4.1 Hak Anda sebagai Bisnis
Pengelolaan Ulasan:
- Melihat semua ulasan tentang bisnis Anda
- Menanggapi ulasan pelanggan secara publik (tanpa batas)
- Meminta penghapusan ulasan palsu atau yang mencemarkan nama baik
- Mengakses analitik dan tren ulasan yang lengkap
- Menerima notifikasi waktu nyata untuk ulasan baru
Pengelolaan Profil:
- Memperbarui informasi bisnis secara berkala
- Mengunggah foto dan logo bisnis tanpa batas
- Menambahkan jam operasional dan detail kontak
- Mencantumkan tautan ke situs web/media sosial resmi
- Menampilkan sertifikasi dan penghargaan
Akses Data:
- Mengekspor semua data ulasan untuk analisis bisnis
- Mengakses metrik masukan pelanggan yang terperinci
- Menerima laporan kinerja bulanan yang lengkap
- Menggunakan semua data untuk peningkatan bisnis internal
4.2 Tanggung Jawab Anda
Informasi yang Akurat:
- Menjaga informasi bisnis tetap terkini dan akurat
- Segera memperbarui profil saat ada perubahan
- Memastikan semua konten yang diunggah memiliki izin
- Mematuhi etika dan standar periklanan di Indonesia
Perilaku Profesional:
- Menanggapi ulasan secara profesional dan sopan
- Menangani keluhan pelanggan secara konstruktif
- Menghindari pernyataan yang menyesatkan atau tidak benar
- Menghormati privasi dan kerahasiaan pelanggan
Kepatuhan Hukum:
- Mematuhi semua hukum bisnis Indonesia yang berlaku
- Mematuhi peraturan perlindungan konsumen
- Menghormati hak kekayaan intelektual
- Memiliki izin usaha yang sesuai
Pedoman Platform:
- Mengikuti pedoman dan kebijakan komunitas
- Menggunakan fitur bisnis sesuai peruntukannya
- Melaporkan aktivitas mencurigakan atau penipuan
- Bekerja sama dalam investigasi platform
4.3 Penyempurnaan Profil oleh Platform
-
Konten Buatan AI:
44rev.vip dapat menyempurnakan profil bisnis menggunakan alat kecerdasan buatan, termasuk membuat atau memperbaiki deskripsi bisnis, gambar sampul, dan elemen profil lainnya berdasarkan informasi publik dari situs web bisnis itu sendiri atau sumber publik lainnya.
Pemberitahuan:
Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu bisnis tentang penyempurnaan profil melalui email atau metode kontak lain yang tersedia.
Hak untuk Mengubah atau Menghapus:
Pemilik bisnis dapat meminta perubahan, koreksi, atau penghapusan konten buatan platform kapan saja dengan menghubungi kami di [email protected] atau Telegram @contact_44rev.
Tidak Ada Tanggung Jawab:
44rev.vip tidak menjamin keakuratan mutlak konten buatan AI. Pemilik bisnis disarankan untuk meninjau profilnya secara berkala dan memperbarui informasi bila diperlukan.
5. Pedoman Menanggapi Ulasan
5.1 Praktik Terbaik dalam Menanggapi
Standar Profesional:
- Gunakan bahasa yang profesional dan sopan
- Tanggapi keluhan pelanggan secara spesifik
- Berikan informasi faktual saja
- Tawarkan solusi atau langkah selanjutnya bila sesuai
Pedoman Konten:
- Jaga agar tanggapan tetap relevan dengan ulasan
- Jangan membagikan informasi pribadi pelanggan
- Jangan meminta pelanggan mengubah ulasan
- Fokus pada penyelesaian, bukan membela diri
Waktu:
- Tanggapi ulasan dengan cepat (disarankan dalam 7 hari)
- Prioritaskan tanggapan terhadap ulasan negatif
- Pertahankan pola tanggapan yang konsisten
- Perbarui tanggapan jika situasi berubah
5.2 Praktik Tanggapan yang Dilarang
Dilarang keras:
- Meminta pelanggan menghapus atau mengubah ulasan
- Menawarkan imbalan untuk perubahan ulasan
- Membagikan informasi pribadi pelanggan
- Menggunakan ancaman atau bahasa yang mengintimidasi
- Konten diskriminatif atau menyinggung
- Pernyataan palsu atau menyesatkan tentang layanan
Akibat pelanggaran:
- Penghapusan tanggapan
- Peringatan akun
- Pembatasan tanggapan sementara
- Penangguhan akun
- Penghentian permanen akun bisnis
6. Layanan dan Fitur (Saat Ini Gratis)
6.1 Semua Fitur Saat Ini
Visibilitas yang Lebih Tinggi:
- Penempatan prioritas di hasil pencarian
- Lencana bisnis terverifikasi
- Tanggapan ulasan yang disorot
- Tampilan profil yang lebih menarik
Analitik Lanjutan:
- Analisis sentimen ulasan yang terperinci
- Wawasan demografi pelanggan
- Laporan perbandingan dengan pesaing
- Analisis tren dan prakiraan
Alat Bisnis:
- Sorotan dan promosi ulasan
- Kemampuan integrasi media sosial
- Widget ulasan untuk situs web
- Tautan ulasan di tanda tangan email
6.2 Kebijakan Penagihan di Masa Depan
Status Saat Ini: Semua layanan sepenuhnya gratis.
Perubahan di Masa Depan:
- Pemberitahuan minimal 90 hari sebelumnya untuk layanan berbayar apa pun
- Pengguna saat ini akan mendapatkan keuntungan harga khusus
- Fitur dasar akan selalu gratis
- Layanan premium opsional dapat diperkenalkan
Metode Pembayaran (Jika Berlaku di Masa Depan):
- Kartu kredit/debit (Visa, MasterCard)
- Transfer bank dan virtual account
- QRIS
- Dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay)
7. Data dan Analitik
7.1 Akses Data Bisnis
Data yang Tersedia (Semua Gratis):
- Konten ulasan dan rating lengkap
- Waktu dan tren ulasan
- Metrik interaksi pelanggan
- Tingkat keterlibatan tanggapan
- Tolok ukur perbandingan industri
- Analisis sentimen lanjutan
- Analitik prediktif
- Pembuatan laporan kustom
Hak Penggunaan Data:
- Digunakan untuk analisis bisnis internal
- Dicantumkan dalam laporan dan presentasi bisnis
- Dibagikan kepada mitra bisnis yang berwenang
- Digunakan untuk peningkatan layanan
Batasan Data:
- Tidak dapat mengidentifikasi pengulas perorangan
- Tidak dapat digunakan untuk pemasaran langsung kepada pengulas
- Tidak dapat dibagikan kepada pesaing
- Tidak dapat digunakan untuk mengakali kebijakan platform
7.2 Analitik dan Pelaporan
Laporan Lengkap (Semua Gratis):
- Ringkasan ulasan waktu nyata
- Tren rating keseluruhan
- Metrik tanggapan lengkap
- Rincian kategori ulasan
- Laporan analisis sentimen
- Tren kepuasan pelanggan
- Analisis posisi kompetitif
- Analisis multilokasi (jika berlaku)
- Analitik prediktif lanjutan
- Pelacakan KPI kustom
8. API dan Integrasi Teknis
8.1 Akses API (Saat Ini Gratis)
API yang Tersedia:
- Pengambilan data ulasan
- Pengelolaan profil bisnis
- Pengiriman dan pengelolaan tanggapan
- Akses data analitik
- Notifikasi webhook untuk ulasan baru
Ketentuan Penggunaan API:
- Batas permintaan yang longgar untuk semua pengguna
- Autentikasi diperlukan untuk semua permintaan
- Data tidak boleh dijual kembali atau didistribusikan ulang
- Wajib mematuhi ketentuan platform
Dukungan Teknis:
- Dokumentasi API lengkap beserta contoh
- Dukungan pengembang untuk semua akun
- Bantuan integrasi tersedia
- Pembaruan dan pemeliharaan API secara berkala
8.2 Pedoman Integrasi
Integrasi yang Disetujui:
- Widget ulasan untuk situs web
- Alat berbagi media sosial
- Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM)
- Platform business intelligence
- Platform pemasaran email
Persyaratan Integrasi:
- Gunakan branding resmi 44rev.vip
- Jaga keakuratan dan kebaruan data
- Patuhi pedoman tampilan
- Hormati pengaturan privasi pengguna
9. Dukungan dan Komunikasi
9.1 Saluran Dukungan Bisnis
Dukungan Utama (Gratis untuk Semua):
- Email: [email protected]
- Waktu tanggapan: 24-48 jam untuk semua akun
- Bahasa yang tersedia: Indonesia, Inggris
Dukungan Tambahan:
- Pusat bantuan dan FAQ yang lengkap
- Tutorial dan panduan video
- Dokumentasi praktik terbaik
- Dokumentasi API lengkap beserta contoh
9.2 Preferensi Komunikasi
Pengaturan Notifikasi:
- Peringatan ulasan baru
- Notifikasi keterlibatan tanggapan
- Pembaruan akun dan platform
- Pengumuman fitur
- Perubahan kebijakan
Preferensi Kontak:
- Metode kontak utama (email/telepon)
- Bahasa komunikasi pilihan
- Pengaturan frekuensi notifikasi
- Prosedur kontak darurat
10. Pengelolaan Akun
10.1 Status Akun
Keuntungan Saat Ini:
- Semua fitur tersedia tanpa biaya
- Tanpa batasan penggunaan
- Akses penuh ke analitik dan alat
- Dukungan pelanggan lengkap
Penangguhan Akun:
- Hanya untuk pelanggaran ketentuan
- Proses pemberitahuan yang jelas
- Kesempatan untuk memperbaiki masalah
- Prosedur peninjauan yang adil
10.2 Penghentian Akun
Penghentian Sukarela:
- Penghentian dapat dilakukan segera
- Ekspor data disediakan sebelum akun ditutup
- Tanpa kewajiban finansial
Penghentian oleh Platform:
- Hanya untuk pelanggaran berat
- Mengikuti proses yang semestinya
- Komunikasi yang jelas
11. Pembaruan dan Perubahan
11.1 Pembaruan Layanan
Kebijakan Saat Ini:
- Semua pembaruan disediakan tanpa biaya
- Fitur baru otomatis tersedia
- Peningkatan dan penyempurnaan rutin
- Masukan pengguna diperhatikan
Perubahan di Masa Depan:
- Pemberitahuan 90 hari untuk layanan berbayar apa pun
- Pengguna yang sudah ada dilindungi dengan keuntungan harga khusus
- Fitur inti akan tetap gratis
- Komunikasi yang transparan tentang semua perubahan
12. Informasi Kontak
12.1 Pertanyaan Bisnis
Pertanyaan Bisnis Umum:
- Email: [email protected]
- Subjek: "Pertanyaan Bisnis - [Topik Anda]"
- Waktu tanggapan: Dalam 48 jam
Pengelolaan Akun:
Dukungan Teknis:
12.2 Jam Kerja
Jam Operasional:
- Senin - Jumat: 11.00 - 20.00 WIB
- Dukungan email: 7 hari seminggu
- Masalah darurat: Penanganan prioritas
Terakhir Diperbarui: 25 September 2026
Versi: 1.0-id
Pemberitahuan Penting: Semua layanan bisnis di 44rev.vip saat ini disediakan tanpa biaya. Ketentuan Bisnis ini dirancang khusus untuk bisnis yang beroperasi di atau melayani pasar Indonesia. Ketentuan ini harus dibaca bersama dengan Syarat Penggunaan umum, Kebijakan Privasi, dan kebijakan platform lainnya.
Dengan menggunakan layanan bisnis 44rev.vip, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Bisnis ini.
