Müşterileriniz sizi internette arıyor. Karşılarına eksiksiz, güncel ve güven veren bir profil çıkması, ilk izlenimi sizin belirlemeniz anlamına gelir. 44rev üzerinde bir işletme profili oluşturmak birkaç dakika sürer; iyi doldurulmuş bir profil ise uzun süre sizin için çalışır.
1. İşletmenizi arayın
Önce arama kutusuna işletmenizin adını veya internet adresini yazın. Profiliniz daha önce oluşturulmuş olabilir. Varsa, sayfayı sahiplenerek yönetimini devralabilirsiniz. Yoksa "İşletme ekle" seçeneğiyle yeni bir profil oluşturun.
2. Temel bilgileri girin
İşletme adı, internet sitesi, kategori ve kısa bir tanıtım cümlesi profilin iskeletidir. Kategoriyi dikkatle seçin; müşteriler sizi kategori sayfalarında da bulur. Kısa tanıtımda ne yaptığınızı tek cümleyle söyleyin: "Kadıköy'de el yapımı ekşi mayalı ekmek ve kahvaltılıklar" gibi.
3. İletişim ve adres bilgilerini eksiksiz yazın
Telefon, e-posta ve açık adres olmadan bir profil yarım kalır. Adresinizi doğru girdiğinizde işletmeniz haritada gösterilir ve müşteriler yol tarifi alabilir. Sosyal medya hesaplarınızı da ekleyin; ziyaretçiler güncel paylaşımlarınıza oradan ulaşır.
4. İşinizi anlatın
Açıklama bölümü, sizi rakiplerinizden ayıran şeyi anlatma fırsatıdır. Ne zamandan beri çalışıyorsunuz, hangi hizmetleri sunuyorsunuz, kimlere hitap ediyorsunuz? Reklam cümleleri yerine somut bilgi verin. İyi bir açıklama birkaç paragraf uzunluğundadır ve müşterinin aklındaki ilk soruları cevaplar.
5. Logo ve fotoğraf yükleyin
Görseli olmayan profiller daha az ilgi görür. Net bir logo ve iş yerinizi, ürünlerinizi veya ekibinizi gösteren birkaç gerçek fotoğraf yükleyin. Stok görseller yerine kendi çektiğiniz kareler daha inandırıcıdır.
6. İlk yorumları toplayın
Yeni bir profilin en büyük eksiği yorumdur. Memnun müşterilerinizden deneyimlerini yazmalarını rica edin. Profilinize ait yorum bağlantısını veya QR kodunu kasaya, faturaya ya da teslimat mesajına ekleyebilirsiniz. Yorum karşılığında ödül teklif etmeyin; istediğiniz şey gerçek deneyimdir.
7. Yorumlara cevap verin
İşletme panelinizden gelen yorumları takip edin. Teşekkür etmek de, bir eleştiriye açıklama getirmek de profilinizin canlı olduğunu gösterir. Cevaplanan yorumlar, sayfanızı okuyan yeni müşteriler üzerinde güçlü bir etki bırakır.
Daha fazla görünürlük
Ücretsiz profil temel ihtiyaçları karşılar. Daha fazla öne çıkmak isteyen işletmeler için ücretli planlar da bulunur; bu planlar profilinizin listelerde daha görünür olmasını ve daha zengin içerik sunmanızı sağlar. Hangi planın size uygun olduğunu fiyatlandırma sayfasından inceleyebilirsiniz.
Profil kontrol listesi
- Doğru kategori ve net bir kısa tanıtım
- Telefon, e-posta, açık adres ve harita konumu
- Birkaç paragraflık özgün açıklama
- Logo ve gerçek fotoğraflar
- Sosyal medya bağlantıları
- Düzenli yorum daveti ve cevaplanan yorumlar
Profilinizi yılda birkaç kez gözden geçirin. Değişen bir telefon numarası veya eski bir adres, kaybedilen müşteri demektir.
Yorumlar (0)