İade Politikası
Son Güncelleme: 3 Ekim 2026
Şirket Bilgileri
Web sitesi: 44rev.vip
Şirket: Job Professional sp. z o.o.
Vergi Numarası (NIP): 6211830782
Sicil Numarası (KRS): 0000746852
Adres: Garncarska Caddesi 12, 63-700 Krotoszyn, Polonya
E-posta: [email protected]
Genel e-posta: [email protected]
1. Para İade Garantisi
44rev.vip olarak ücretli abonelik hizmetlerimizin kalitesinin arkasındayız. Memnuniyetinizi güvence altına almak için tüm ücretli abonelik planlarında 14 günlük para iade garantisi sunuyoruz.
Ücretli aboneliğinizden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız ilk satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz.
2. Kapsamdaki Abonelikler
İade politikamız aşağıdaki ücretli planlar için geçerlidir:
- 🔥 Hot Planı - aylık 4 €'dan başlayan fiyatlarla
- 🚀 Rakete Planı - aylık 14 €'dan başlayan fiyatlarla
- ⭐ Star Planı - aylık 30 €'dan başlayan fiyatlarla
- 👑 Royal Planı - aylık 99 €'dan başlayan fiyatlarla
Not: Güncel fiyatlar "Fiyatlandırma ve Planlar" sayfasında gösterilir. Basic (ücretsiz) ve Connected (ücretsiz) planları herhangi bir ödeme içermediğinden iadeye konu değildir.
3. İade Koşulları
İadeye hak kazanmak için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekir:
3.1 Süre
- İade talebi, ilk abonelik satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde iletilmelidir
- 14 günlük süre, satın alma onayının verildiği tarihte başlar
- 14 günden sonra alınan talepler tam iade kapsamında değerlendirilmez
3.2 Hesap Durumu
- İlgili plana ilk kez abone olmuş olmalısınız (yenileme değil)
- Hesabınızın durumu iyi olmalıdır
- Kullanım Şartlarımızı veya İşletme Şartlarımızı ihlal etmemiş olmalısınız
- Hileli faaliyet veya platform özelliklerinin kötüye kullanımı söz konusu olmamalıdır
3.3 Abonelik Türü
- Aylık, üç aylık ve yıllık abonelikler için geçerlidir
- Uzun dönemli aboneliklerde, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade yapılır
- Yükseltilen aboneliklerde iade, fiyat farkı üzerinden yapılır
4. İade Talebi Nasıl Yapılır
1. Adım: Destek Ekibimizle İletişime Geçin
Ana iletişim adresi:
E-posta: [email protected]
Konu satırı: "İade Talebi - [Planınızın Adı]"
Alternatif iletişim adresi:
E-posta: [email protected]
2. Adım: Gerekli Bilgileri İletin
Lütfen iade talebi e-postanızda şunlara yer verin:
- Hesap e-postası: 44rev.vip hesabınıza bağlı e-posta adresi
- Abonelik planı: Satın aldığınız planın adı (Hot, Rakete, Star veya Royal)
- Satın alma tarihi: Aboneliği satın aldığınız tarih
- İade nedeni: Kısa bir açıklama (isteğe bağlıdır, ancak kendimizi geliştirmemize yardımcı olur)
- İşlem kimliği: Ödeme onay e-postanızda varsa
3. Adım: Onay ve İşlem
İade talebinizi aldıktan sonra:
- Teyit (24 saat içinde): Talebinizi aldığımızı bildiririz
- İnceleme (1-2 iş günü): İadeye uygunluğunuzu kontrol ederiz
- Onay (2-3 iş günü): Onaylanırsa iade işlemini başlatırız
- İşlem (5-7 iş günü): İade, ödemede kullandığınız yönteme yansır
5. İade İşlemine İlişkin Ayrıntılar
5.1 İşlem Süresi
- Talebin incelenmesi: 1-2 iş günü
- Onay bildirimi: E-postayla teyit alırsınız
- İadenin işlenmesi: Onaydan sonra 5-7 iş günü
- Banka işlemleri: Bankanıza bağlı olarak ek 3-5 iş günü
5.2 İade Yöntemi
- Tüm iadeler, satın almada kullanılan ödeme yöntemine yapılır
- Banka/kredi kartı: Aynı karta iade edilir
- Dijital cüzdan: Aynı hesaba iade edilir
- Banka havalesi: Ödemenin yapıldığı hesaba iade edilir
5.3 Para Birimi ve Tutar
- İadeler, satın almayla aynı para biriminde yapılır
- Abonelik tutarının tamamı (%100) iade edilir
- Ödeme işlem ücretleri (varsa) iade edilmez
6. İade Yapılmayan Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:
6.1 Süreye Bağlı Kısıtlamalar
- Satın alma tarihinden 14 gün sonra iletilen talepler
- Abonelik yenilemeleri (yalnızca ilk satın alımlar kapsama girer)
- Kısmi kullanım için orantılı iadeler (yalnızca 14 gün içinde tam iade sunuyoruz)
6.2 Politika İhlalleri
- Kullanım Şartları'nın ihlali nedeniyle kapatılan hesaplar
- Hileli faaliyet veya ödeme itirazları
- İade politikasının kötüye kullanılması (tekrarlayan talepler)
- Platformun yasak amaçlarla kullanılması
6.3 Hizmetin Sınırları
- Organik arama sonuçlarından duyulan memnuniyetsizlik (abonelik bunu garanti etmez)
- Platformun performansıyla ilgisi olmayan, işletmenize ilişkin koşul değişiklikleri
- Rakiplerin faaliyetleri veya piyasa koşulları
- Müşteri yorumları veya puanları (kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği biz kontrol etmeyiz)
6.4 Teknik Sorunlar
- Üçüncü taraf entegrasyonlarından kaynaklanan sorunlar
- İnternet bağlantınızdaki veya cihazınızdaki sorunlar
- Kullanıcı hatası veya özelliklere aşina olunmaması
Not: Bizden kaynaklanan teknik sorunlarda sorunu çözmek için çalışır veya alternatif bir telafi sunarız.
7. Aboneliğin İptali ile İade Arasındaki Fark
7.1 İptal (14 Günden Sonra)
14 günlük iade süresini aştıysanız:
- Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal, sonraki dönemlerde ücret alınmasını önler
- Mevcut fatura döneminizin sonuna kadar erişiminiz devam eder
- Mevcut dönem için iade yapılmaz
7.2 Nasıl İptal Edilir
- 44rev.vip hesabınıza giriş yapın
- İşletme panelinde Abonelik bölümüne gidin
- Aboneliği iptal edin
- Veya konu satırına "Abonelik İptali" yazarak [email protected] adresine e-posta gönderin
8. Plan Yükseltme ve Düşürme
8.1 Yükseltmeler
- 14 gün içinde yükseltme yaparsanız: 14 günlük iade politikası toplam tutar için geçerlidir
- 14 günden sonra yükseltme yaparsanız: iade yapılmaz, ancak dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
8.2 Plan Düşürme
- Plan düşürme işlemleri bir sonraki fatura döneminde geçerli olur
- Dönem ortasında plan düşürme için kısmi iade yapılmaz
- Plan düşürme işlemini yenileme tarihinden önce yapmanızı öneririz
9. Özel Durumlar
9.1 Teknik Sorunlar
Ücretli özellikleri kullanmanızı engelleyen teknik sorunlar yaşarsanız:
- Hemen destek ekibimizle iletişime geçin
- Sorunu 48 saat içinde çözmek için çalışırız
- Çözülemezse 14 günlük süreden bağımsız olarak iade veya hizmet kredisi sunabiliriz
9.2 Faturalandırma Hataları
Sizden hatalı ücret alındıysa:
- Hemen [email protected] adresine bildirin
- Durumu inceler ve faturalandırma hatalarını düzeltiriz
- Faturalandırma hatalarına ilişkin iadeler 3-5 iş günü içinde işlenir
9.3 Hesabın Ele Geçirilmesi
Yetkisiz satın alımlar yapıldıysa:
- Hemen [email protected] adresine bildirin
- Durumu inceler ve iade yapabiliriz
- Yetkisiz erişime ilişkin kanıtları iletin
10. İstisnalar ve Takdire Bağlı İadeler
Standart politikamız 14 gün olmakla birlikte olağanüstü durumların ortaya çıkabileceğini biliyoruz. Aşağıdakiler dahil, standart politikamızın dışındaki iade taleplerini durum bazında değerlendirme hakkımızı saklı tutarız:
- Kullanımınızı etkileyen uzun süreli hizmet kesintileri
- Özelliklere erişimi engelleyen, belgelenmiş hatalar
- Aboneliğiniz sırasında hizmet şartlarında yapılan önemli değişiklikler
- Takdirimize bağlı diğer olağanüstü durumlar
Bu tür talepler ayrıntılı açıklamayla birlikte [email protected] adresine iletilmelidir.
11. Bölgesel Hususlar
11.1 Türkiye
Türkiye'deki tüketiciler bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklar saklıdır. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar, yasal 14 günlük cayma hakkına ilişkin hükümlerden yararlanabilir; uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir.
11.2 Avrupa Birliği
AB'deki müşteriler, Tüketici Hakları Direktifi kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Politikamız bu gerekliliklerle uyumludur.
11.3 Diğer Ülkeler
Yerel tüketici koruma yasaları ek haklar sağlayabilir. Bu iade politikası, sahip olabileceğiniz yasal hakları sınırlamaz.
12. İletişim Bilgileri
İade Talepleri için:
E-posta: [email protected]
Alternatif: [email protected]
Konu: "İade Talebi - [Planınızın Adı]"
Genel Sorular için:
E-posta: [email protected]
Telegram: t.me/contact_44rev (yalnızca mesaj)
Çalışma Saatleri:
Pazartesi - Cuma: 09.00 - 18.00 (Orta Avrupa Saati)
E-posta desteği: haftanın 7 günü
Yanıt Süresi: 24-48 saat içinde
Posta Adresi:
Job Professional sp. z o.o.
Garncarska Caddesi 12
63-700 Krotoszyn
Polonya
13. Bu İade Politikasındaki Değişiklikler
Bu İade Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikleri kullanıcılara şu yollarla bildiririz:
- Kayıtlı kullanıcılara e-posta bildirimi
- Web sitemizde dikkat çekici duyuru
- Bu politikanın başındaki "Son Güncelleme" tarihinin güncellenmesi
Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. Uygulanacak Hukuk
Bu İade Politikası, Polonya hukukuna ve yürürlükteki uluslararası tüketici koruma düzenlemelerine tabidir. Uyuşmazlıklar, yerel tüketici koruma mevzuatından doğan yasal haklarınız saklı kalmak kaydıyla Kullanım Şartlarımıza uygun olarak çözülür.
Önemli Not: Bu İade Politikası; Kullanım Şartlarımız, Gizlilik Politikamız ve İşletme Şartlarımız ile birlikte okunmalıdır. 44rev.vip'te ücretli abonelik satın alarak bu İade Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Kısa Özet
✅ Tüm ücretli planlarda 14 günlük para iade garantisi
📧 Talep için [email protected] adresine yazın
⏱️ 5-7 iş günü içinde işlenir
💳 Ödemede kullanılan yönteme iade edilir
🚫 14 günden sonra: dilediğiniz zaman iptal, iade yok
Fiyat Planlarını Görüntüle |
Kullanım Şartları |
Gizlilik Politikası |
İşletme Şartları
