Telefonunuza bir mesaj gelir: "Kargonuz adres eksikliği nedeniyle teslim edilemedi. Bilgilerinizi güncellemek için bağlantıya tıklayın." O sırada gerçekten bir sipariş bekliyorsanız mesaj son derece inandırıcı görünür. Oltalama (phishing) adı verilen bu yöntem tam da bu ihtimale güvenir: çok sayıda kişiye aynı mesaj gönderilir ve aralarından kargo bekleyenler tuzağa düşer.
Dolandırıcılık nasıl işliyor?
Mesajdaki bağlantı, tanınmış bir kargo şirketinin sitesine çok benzeyen sahte bir sayfaya götürür. Sayfada küçük bir "yeniden teslimat ücreti" veya "gümrük bedeli" istenir. Tutar bilerek düşük tutulur ki kimse üzerinde durmasın. Asıl hedef bu küçük ödeme değil, girdiğiniz kart bilgileri ve telefonunuza gelen doğrulama kodudur. Bazı durumlarda ise bağlantı, telefona zararlı bir uygulama yüklemeye çalışır.
Uyarı işaretleri
- Tuhaf bir bağlantı adresi: kargo firmasının resmî alan adı yerine rastgele harflerden oluşan veya kısaltılmış bir adres.
- Aciliyet baskısı: "24 saat içinde işlem yapmazsanız gönderiniz iade edilecek" gibi ifadeler.
- Beklenmedik ödeme talebi: zaten kargo ücreti ödenmiş bir sipariş için ek bedel istenmesi.
- Kişisel bir numaradan gelen mesaj: kurumsal başlık yerine sıradan bir cep telefonu numarası.
- Yazım hataları ve özensiz bir dil.
- Takip numarasının olmaması ya da sizdeki numarayla uyuşmaması.
Böyle bir mesaj aldığınızda
Bağlantıya tıklamayın. Gönderinizi kontrol etmek istiyorsanız kargo firmasının adresini tarayıcıya kendiniz yazın veya resmî uygulamasını kullanın; satıcının size verdiği takip numarasıyla sorgulama yapın. Emin olamadığınızda firmayı kendi bulduğunuz numaradan arayın, mesajdaki numaradan değil.
Bilgilerinizi girdiyseniz
Hızlı davranmak zararı sınırlar:
- Bankanızı hemen arayın, kartınızı kapattırın ve şüpheli işlemlere itiraz edin.
- İnternet bankacılığı ve e-posta şifrelerinizi değiştirin.
- Telefonunuza bir uygulama yüklendiyse kaldırın ve cihazı güvenlik taramasından geçirin.
- Durumu savcılığa veya kolluk birimlerine bildirin; mesajın ve sayfanın ekran görüntülerini saklayın.
Kalıcı önlemler
Hiçbir kurum, SMS ile gönderdiği bir bağlantı üzerinden kart bilgisi veya doğrulama kodu istemez. Telefonunuza gelen tek kullanımlık kodları kimseyle paylaşmayın. İnternet alışverişleri için limiti düşük bir sanal kart kullanmak, olası bir kaybı büyük ölçüde azaltır. Yaşlı yakınlarınıza da bu yöntemi anlatın; bu tür mesajların hedefinde sıklıkla onlar bulunur.
Şüpheli bir site veya satıcıyla karşılaştığınızda deneyiminizi yorum olarak paylaşmak, başkalarının aynı tuzağa düşmesini önleyebilir.
Yorumlar (0)