Doğum günü için üst katı ayırtmıştık, geldiğimizde masalar hazır değildi ve yarım saat bekledik. Sonrasında ilgilendiler ama başlangıç keyfimizi kaçırdı. (Örnek yorum)
Hande Hanım, yaşananlar için içtenlikle özür dileriz. Rezervasyon kayıtlarını artık yazılı onayla tutuyoruz ki aynı hata tekrarlanmasın. (Örnek cevap)
